Політика використання cookies

Остання редакція: січень 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить подальші візити зручнішими та персоналізованими.

Файли cookies не можуть завдати шкоди вашому пристрою і не містять вірусів. Вони не можуть отримувати доступ до файлів на вашому комп'ютері або передавати комп'ютерні віруси.

2. Як ми використовуємо cookies

flenadoro використовує cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом та надання якісніших послуг. Основні цілі використання:

  • • Забезпечення правильної роботи сайту та його функціональності
  • • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
  • • Персоналізація контенту та рекомендацій
  • • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • • Покращення швидкості завантаження сторінок

3. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для правильної роботи сайту. Без них деякі функції сайту не працюватимуть.

  • • Збереження інформації про сесію користувача
  • • Запам'ятовування мовних налаштувань
  • • Забезпечення безпеки форм та запобігання атакам
  • • Збереження стану авторизації

Термін дії: сесія браузера або до 30 днів

Функціональні cookies

Ці cookies покращують функціональність сайту та дозволяють нам запам'ятовувати ваші вибори.

  • • Запам'ятовування обраних налаштувань
  • • Збереження інформації у формах
  • • Персоналізація інтерфейсу
  • • Запам'ятовування розміру шрифту

Термін дії: до 12 місяців

Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, що дозволяє покращувати його.

  • • Збір статистики відвідуваності
  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Виявлення популярних сторінок
  • • Моніторинг ефективності сайту

Термін дії: до 24 місяців

Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.

  • • Персоналізація рекламного контенту
  • • Відстеження конверсій
  • • Ретаргетинг відвідувачів
  • • Аналіз ефективності реклами

Термін дії: до 13 місяців

4. Cookies третіх сторін

Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін для надання додаткових функцій:

Google Analytics

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті

YouTube/Vimeo

Для показу навчальних відео та тренувальних роликів

Google Fonts

Для завантаження та відображення спеціальних шрифтів

Сервіси карт

Для відображення карт та геолокаційних сервісів

5. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над використанням cookies та можете налаштувати їх відповідно до своїх переваг:

5.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити ці налаштування:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і Безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайту

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління файлами cookie

5.2 Варіанти налаштувань

  • • Прийняти всі cookies
  • • Відхилити всі cookies (може вплинути на функціональність сайту)
  • • Прийняти лише необхідні cookies
  • • Налаштувати cookies для кожної категорії окремо
  • • Встановити автоматичне видалення cookies після закриття браузера

6. Вплив відключення cookies

Відключення або обмеження cookies може вплинути на функціональність нашого сайту:

Можливі обмеження:

  • • Неможливість запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Потреба повторно вводити інформацію у формах
  • • Обмежена персоналізація контенту
  • • Можливі проблеми з безпекою форм
  • • Повільніше завантаження деяких сторінок

Функції, що залишаться:

  • • Перегляд основного контенту сайту
  • • Відправка контактних форм
  • • Читання інформації про послуги
  • • Доступ до навігації по сайту
  • • Можливість зв'язку з нами

7. Безпека та приватність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності:

  • • Cookies не містять персональної інформації, яка може ідентифікувати вас безпосередньо
  • • Ми використовуємо лише необхідні cookies для поліпшення роботи сайту
  • • Інформація з cookies шифрується при передачі
  • • Ми регулярно переглядаємо та очищаємо застарілі cookies
  • • Дані cookies не передаються третім сторонам без вашої згоди

8. Зміни до політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами:

  • • Через контактну форму на сайті
  • • Особисто під час консультації
  • • Письмовим зверненням

Ми відповімо на ваше звернення протягом 3 робочих днів.

Додаткова інформація

Ця Політика використання cookies є частиною нашої Політики конфіденційності та діє разом з Умовами використання. Документ складений відповідно до вимог GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.